Publications / Accueil - Solucom

Accès rapides : Recherche rapide | Aide | Plan | Navigation principale | Aller au contenu | Pied de page Fin des accès rapides.

Vous êtes ici :

Accueil > Publications

Publications

Acteur de référence sur son marché, Solucom a choisi de partager sa vision et l'état de ses réflexions sur ses grands domaines de compétence. Nous avons à notre actif un grand nombre de publications périodiques. Nous vous invitons à les découvrir ci-dessous.

Découvrez également nos publications online :  SolucomINSIGHT , la revue online des consultants Solucom, qui propose des éclairages et des points de vue sur l'actualité des organisations et du système d'information au travers de rubriques thématiques et sectorielles ;  Telcospinner , le blog sectoriel dédié à l'univers des Télécoms & médias.

Focus "Real Time Location System (RTLS)"

image focus RTLS
Focus - Télécoms & innovation
01/04/2009

RTLS, les problématiques de localisation en temps réel
La localisation de biens ou de personnes est aujourd’hui un enjeu de premier plan dans de nombreux secteurs d’activité. A la clé, une entreprise plus performante, plus économe ou plus sûre. Ce Focus dresse un état de l’art des RTLS (real time locating system).

Trajectoire n°49

Trajectoire n°49
Trajectoire - Assurance, Stratégie & management
01/04/2009

Les comportements professionnels : clés de la performance des mutuelles

Consumérisme, exigence croissante de qualité et de personnalisation des offres et de la relation : les valeurs mutualistes de solidarité et d’équité ne suffisent plus pour attirer et fidéliser des adhérents courtisés par une concurrence privée plus agressive…

Trajectoire n°48

Trajectoire n°48
Trajectoire - Services, Stratégie & management
02/03/2009

Entreprises de services : vous avez dit intégrateurs ?

Le modèle intégrateur est-il le graal du relais de croissance pour les entreprises de services ? Aujourd’hui, l’intégration est perçue comme la meilleure réponse à l’attente de résultat et de simplicité des clients. Si le développement de ce modèle est déjà ancien dans l’informatique, il n’en est qu’à ses débuts dans de nombreux autres secteurs. Pour réussir, encore faut-il maîtriser les nombreux et délicats facteurs clés de succès.

Trajectoire n°47

Trajectoire n°47
Trajectoire - Energie, Stratégie & management
01/03/2009

Energie : une nouvelle chaîne de valeur

Le secteur de l’énergie est en pleine mutation. La raréfaction des énergies fossiles, la nécessité de limiter les émissions de gaz à effet de serre, la séparation réglementaire des métiers de la chaîne de valeur, l’ouverture à la concurrence de la fourniture sont autant de facteurs à prendre en compte. Dans ce contexte, la recherche de l’intégration des métiers permettant de prendre un engagement de résultat « éco-efficace » vis-à vis des clients apparaît comme un mouvement (…)

Lettre Securité n°18

image couverture Lettre Sécurité
Lettre Sécurité - Sécurité & risk management
01/02/2009

Ouverture du SI et nouveaux modèles de sécurité

Tous les architectes SI ont un rêve : ouvrir largement le système d’information, en levant les contraintes pour les applications métiers et les utilisateurs nomades, sans compromettre la sécurité des informations. Autrement dit, réconcilier enfin le RSSI et les architectes du SI ! A l’heure où les frontières du SI deviennent encore plus floues, où l’externalisation des prestations informatiques se développe, ce besoin se fait encore plus pressant. L'occasion ici de faire le point sur ces nouveaux modèles de sécurité.

Synthèse n°33 : "Les ratios économiques : repères pour DSI"

image couverture Synthèse
Synthèse - Gouvernance SI
01/02/2009

En cette période de tourmente économique, la DSI est sollicitée pour participer à la sévère maîtrise des coûts qui s’engage. Le risque majeur est de réduire les coûts en suspendant les projets créateurs de valeur à moyen et long termes. Pourtant, beaucoup de gains se révèlent encore possibles sur les opérations récurrentes : rationalisation et virtualisation des infrastructures, gestion des licences, industrialisation des processus ou encore maintenance applicative… Cette synthèse est une mise à jour des ratios « traditionnels » en explorant d’autres domaines tels que la virtualisation, la SOA et l’open source afin d’anticiper leur impact potentiel sur la maîtrise des coûts.

Livre blanc "eCRM"

image eCRM
Livre blanc - Télécoms & innovation
01/02/2009

Comment placer internet au cœur de la stratégie client multicanal ?
Illustré de propos recueillis auprès d’acteurs ayant mis en œuvre des solutions e-CRM, ce livre blanc décrit les enjeux et les apports d’internet dans la relation client. L’ouvrage propose des clés pour appréhender la complexité et la structure de tels dispositifs. Il souligne en particulier l’importance de la connaissance du client dans ce contexte et liste les différents moyens pour l’optimiser. Il aborde ensuite les différents leviers de création de valeur du e-CRM et apporte des conseils sur la mise en œuvre d’une solution e-CRM.

Trajectoire n°46

Trajectoire n°46
Trajectoire
01/11/2008

Pharma : créez de la valeur par les services

Comme on a pu le constater dans d’autres secteurs, lorsque l’innovation produit se raréfie, le service apparaît comme un puissant levier de différenciation. Ceci est particulièrement vrai dans la pharma où les pratiques promotionnelles sont de plus en plus fortement encadrées.

Navigation secondaire

SolucomALUMNI | Nous contacter | Plan du site | Fondation Solucom | SolucomINSIGHT | Flux RSS | Mentions légales